Warunki świadczenia usług
§1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy Wasz Rozdział, dostępny pod adresem waszrozdzial.pl, prowadzony jest przez waszrozdzial.pl, w ramach działalności nierejestrowanej, o której mowa w art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców, zwaną dalej „Sprzedawcą".
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@waszrozdzial.pl
3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym zasady zawierania umów sprzedaży na odległość, składania zamówień, płatności oraz realizacji zamówień.
4. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych — spersonalizowanych stron internetowych tworzonych na podstawie danych i materiałów dostarczonych przez Klienta.
§2 Definicje
1. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.
2. Konsument — Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Produkt — spersonalizowana strona internetowa tworzona na zamówienie Klienta, na podstawie danych, tekstów i zdjęć przekazanych przez Klienta w formularzu zamówienia.
4. Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
§3 Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu, poprzez wypełnienie formularza zamówienia, w którym Klient podaje dane niezbędne do stworzenia spersonalizowanego Produktu (m.in. imiona, daty, zdjęcia, treści tekstowe).
2. Klient odpowiada za zgodność z prawem i prawdziwość danych oraz materiałów (w tym zdjęć) przekazanych w formularzu zamówienia, w tym za posiadanie praw do przekazanych zdjęć.
3. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz dokonanie płatności za Produkt.
4. Po złożeniu zamówienia i zaksięgowaniu płatności, Sprzedawca przystępuje do realizacji Produktu.
§4 Realizacja zamówienia
1. Produkt jest tworzony indywidualnie na podstawie danych przekazanych przez Klienta w formularzu zamówienia.
2. Czas realizacji Produktu wynosi standardowo do 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności, chyba że Sprzedawca poinformuje Klienta o innym terminie.
3. Po ukończeniu Produktu, Sprzedawca przesyła Klientowi unikalny, prywatny link do spersonalizowanej strony internetowej na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu wyjaśnienia wątpliwości dotyczących przekazanych danych lub materiałów.
§5 Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
2. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych zintegrowanego ze Sklepem (Shopify Payments lub inny dostępny operator płatności).
3. Zamówienie uznaje się za opłacone w momencie zaksięgowania wpłaty przez operatora płatności.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 oraz pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a także w odniesieniu do umów o świadczenie usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą Konsumenta, oraz w odniesieniu do rzeczy (treści) wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta, służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
2. Z uwagi na fakt, że Produkt oferowany w Sklepie jest tworzony indywidualnie na podstawie danych i materiałów przekazanych przez Klienta, a jego realizacja rozpoczyna się niezwłocznie po opłaceniu zamówienia, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu realizacji Produktu.
3. Klient może zrezygnować z zamówienia wyłącznie przed rozpoczęciem realizacji Produktu, kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: kontakt@waszrozdzial.pl Szczegóły dotyczące zwrotów zawiera Polityka Zwrotów.
§7 Reklamacje
1. Klient ma prawo złożyć reklamację, jeżeli Produkt jest niezgodny z zamówieniem lub zawiera błędy wynikające z winy Sprzedawcy.
2. Reklamacje można składać na adres e-mail: kontakt@waszrozdzial.pl, podając opis niezgodności oraz numer zamówienia.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
§8 Dane osobowe
1. Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka Prywatności, dostępna na stronie Sklepu.
§9 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu i nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 24.07.2026r.